Política de Privacidad

Introducción y Visión General

FinanConsult se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Esta política se aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, en nuestras oficinas, por teléfono, por correo electrónico o a través de cualquier otro método de comunicación con FinanConsult.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

Información Personal

• Información de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono)
• Información de identificación (DNI/NIE, fecha de nacimiento)
• Información financiera (ingresos, patrimonio, historial de inversiones)
• Información profesional (empresa, cargo, historial laboral)
• Preferencias y objetivos financieros

Información de Uso

• Datos de navegación y uso del sitio web
• Dirección IP y tipo de dispositivo
• Cookies y tecnologías similares
• Interacciones con correos electrónicos y comunicaciones

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera
• Procesar solicitudes y transacciones
• Personalizar y adaptar nuestros servicios a sus necesidades
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones de servicios y eventos
• Enviarle información sobre productos, servicios y promociones que puedan ser de su interés
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios
• Analizar y mejorar la eficacia de nuestro sitio web y comunicaciones

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Compartición de Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios y socios comerciales que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios
• Con reguladores financieros y autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
• Con su consentimiento o según sus instrucciones
• En relación con una venta, fusión o cambio de control de nuestra empresa

No vendemos su información personal a terceros con fines de marketing.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o el mal uso. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Controles de acceso basados en roles
• Monitoreo y registro de actividades del sistema
• Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad
• Formación en seguridad para nuestros empleados

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión (o "derecho al olvido")
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los períodos de retención específicos varían dependiendo del tipo de información y los requisitos legales aplicables.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve el sitio.
• Cookies estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a países distintos de aquel en el que reside. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos salvaguardias adecuadas para garantizar que su información reciba un nivel de protección acorde con las leyes de protección de datos aplicables.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos:

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) u otra autoridad de protección de datos competente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.

Fecha de vigencia

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 1 de noviembre de 2023.